AGENTS IA

Confiez le répétitif à un agent IA.

E-mails, relances, qualification des demandes, support : nos agents traitent vos tâches répétitives, sous la supervision de votre équipe.

Un échange d'une heure pour repérer ce qui peut être confié à un agent.

Ce que change un agent IA

Moins de tâches répétitives, plus de temps pour vos clients

Un agent IA lit, trie, rédige et relance à votre place. Vous gardez la décision.

8 h 30

Répondre

Les e-mails et les questions clients s'accumulent.

Chaque demande reçoit une première réponse, dans votre ton.

11 h

Qualifier

Tout arrive en vrac, il faut tout trier à la main.

Les demandes sont triées et priorisées, puis transmises avec leur contexte.

14 h

Relancer

Devis, factures et candidats sont relancés quand on y pense.

Les relances partent au bon moment, sans oubli.

20 h

Rester disponible

Plus personne ne répond après les heures de bureau.

Vos clients obtiennent une réponse à toute heure.

Vous gardez la main

  • Vous définissez ce que l'agent a le droit de faire.
  • Il vous passe la main dès qu'un cas sort du cadre.
  • Vous définissez avec nous les cas où l'agent doit demander votre validation.
Agents sur mesure

Votre besoin sort du cadre ?

Nous concevons un agent adapté à votre métier, à vos outils et à vos règles, de la qualification des demandes jusqu'à une équipe d'agents qui travaillent ensemble.

Décrire mon besoin
Cas d'usage

Un agent pour chaque métier

Quatre domaines où un agent prend en charge le travail répétitif, en s'appuyant sur vos outils et vos règles.

Commercial

Répond aux prospects, qualifie les demandes et relance les devis.

  • Réponse rapide à chaque demande reçue
  • Qualification et transmission à la bonne personne
  • Relance des devis en attente

Ressources humaines

Présélectionne les candidatures et accompagne les nouveaux arrivants.

  • Tri des candidatures selon vos critères
  • Réponses aux candidats
  • Parcours d'accueil des nouveaux collaborateurs

Support client

Répond aux questions fréquentes et oriente les demandes complexes.

  • Réponses aux questions fréquentes
  • Accusé de réception et suivi des demandes
  • Passage de relais vers votre équipe si besoin

Direction et reporting

Rassemble vos chiffres et prépare vos tableaux de bord.

  • Consolidation des données de vos outils
  • Synthèses envoyées à la fréquence de votre choix
  • Une vue d'ensemble pour décider

Votre métier n'est pas dans la liste ? Nous concevons des agents sur mesure.

Nos niveaux

Trois niveaux d'agents, selon votre besoin

Du premier agent au système complet : choisissez le niveau qui correspond à votre activité. Le chiffrage est établi sur estimation, après cadrage.

Starter

PME, première expérience de l'IA

Un agent simple pour les tâches de communication répétitives.

Business

PME, un métier complet à déléguer

Un agent métier, relié à vos outils, qui gère des échanges complets.

Enterprise

Entreprises, un processus stratégique

Plusieurs agents spécialisés qui travaillent ensemble, coordonnés et supervisés.

Vous hésitez entre deux niveaux ?

En 1 heure, nous repérons ce qui peut être confié à un agent et nous vous orientons.

Réserver un échange

Care IA

Abonnement mensuel

Un agent IA évolue avec votre activité : Care IA le surveille, le met à jour et l'améliore.

Proposé à chaque mise en service. Deux formules, décrites par leur contenu.

Care IA Essential

Recommandé avec le niveau Starter

Garder votre agent en bonne santé.

  • Surveillance de l'agent et alertes en cas d'anomalie
  • Mise à jour mensuelle de la base de connaissance
  • Rapport mensuel d'activité

Care IA Business

Recommandé avec les niveaux Business et Enterprise

Faire évoluer votre agent avec votre activité.

  • Tout Care IA Essential
  • Heures d'évolution chaque mois
  • Optimisation des instructions de l'agent
  • Ajout de nouveaux cas d'usage
  • Réunion mensuelle de suivi

Engagement minimum de 3 mois, résiliable avec un préavis de 30 jours.

Notre méthode

De l'idée à l'agent supervisé

Un projet cadré d'abord, testé avec vous ensuite : vous savez ce que fera l'agent avant sa mise en service.

  1. 1

    Cadrage

    Nous repérons ensemble les tâches à confier à l'agent, vos règles et les outils à relier.

    Tâches à confierEstimation chiffrée
  2. 2

    Conception de l'agent

    Nous construisons la base de connaissance de votre entreprise et réglons le ton, les règles et les limites de l'agent.

  3. 3

    Tests avec vous

    L'agent est essayé sur vos cas réels. Vous validez ses réponses avant toute mise en service.

  4. 4

    Mise en service et suivi

    L'agent est mis en service et votre équipe formée à le superviser, puis suivi et amélioré avec Care IA.

Tout commence par le cadrage. Réservons un échange d'une heure.

FAQ

Questions fréquentes

Ce que nos clients nous demandent le plus souvent avant de se lancer.

Une autre question ?

Un échange d'une heure suffit pour y répondre.

Réserver un échange

Un agent IA est un assistant numérique qui lit, trie, rédige et relance à votre place. Il traite les tâches répétitives de votre entreprise, sous la supervision de votre équipe : vous gardez la décision.

Selon le niveau choisi : réponse aux e-mails et aux questions de vos clients, tri et qualification des demandes, accusés de réception, relances, présélection de candidatures, support client, reporting. Le périmètre exact se définit lors du cadrage.

Starter prend en charge les tâches simples (e-mails, FAQ clients, tri et qualification). Business couvre le recrutement, un agent commercial disponible 24/7 et un support avec escalade vers un humain. Enterprise coordonne plusieurs agents entre eux, avec un tableau de bord de supervision. En cas de doute, un échange d'une heure permet de trancher.

Il n'y a pas de prix unique : il dépend du niveau, des tâches confiées et de votre contexte. Nous établissons une estimation personnalisée après le cadrage : décrivez-nous votre besoin avec le bouton « Estimer mon projet » et nous vous répondons.

Oui. Vous définissez ce que l'agent a le droit de faire, et il vous passe la main dès qu'un cas sort du cadre. Votre équipe est formée à le superviser.

Care IA est notre suivi après la mise en service, en deux formules. Essential : surveillance, alertes en cas d'anomalie, mise à jour mensuelle de la base de connaissance et rapport mensuel. Business : Essential, plus 3 heures d'évolutions par mois, l'optimisation des consignes de l'agent, de nouveaux cas d'usage et une réunion mensuelle. Engagement minimum de 3 mois, résiliable avec un préavis de 30 jours.

Nous concevons aussi des agents sur mesure. Décrivez-nous votre besoin avec le bouton « Décrire mon besoin » ou réservez un échange d'une heure : nous voyons ensemble ce qu'un agent peut prendre en charge.

Et si on confiait le répétitif à un agent ?

Un échange d'une heure pour repérer ce qu'un agent peut prendre en charge dans votre entreprise.

Vous préférez nous parler directement ? +216 56 490 125