Politique de confidentialité
Cette page explique quelles informations nous collectons sur neonara.digital, pourquoi, et comment vous gardez la main sur elles.
1Responsable du traitement
Les données sont traitées par Business Management Group (nom commercial : NeoNara Digital), dont le siège est situé Av. Hedi Nouira, Résidence Maya, Bureau N1-C, 1er étage, Ennasr 2, Ariana, Tunisie. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
2Données collectées
Nous collectons uniquement ce que vous nous transmettez à travers nos formulaires (demande de devis, prise de rendez-vous, contact) :
- Identité et coordonnées : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Description de votre projet : services choisis et message libre.
- Données de navigation : la source de votre visite (par exemple le lien ou la campagne par laquelle vous êtes arrivé sur le site), associée à votre demande.
Aucune donnée n’est exigée pour consulter le site.
3Pourquoi nous les utilisons
Vos données servent à traiter votre demande, vous recontacter, préparer une estimation ou un rendez-vous, et suivre notre relation commerciale avec vous. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées pendant 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander leur suppression avant ce délai.
5Qui y a accès
Seules les personnes habilitées de notre équipe, chargées de traiter votre demande, ont accès à vos données. Nous pouvons recourir à des prestataires techniques pour faire fonctionner le site et gérer nos demandes ; ils ne peuvent utiliser vos données que pour ces besoins.
6Cookies
Le site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité de la navigation. Ils ne servent pas à vous suivre.
Si nous mettons en place des outils de mesure d’audience ou de suivi publicitaire, nous mettrons cette page à jour et vous demanderons votre accord avant leur activation.
7Vos droits
Conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier, vous opposer à leur traitement ou en demander la suppression.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous via notre formulaire de contact en précisant l’objet de votre demande. Vous pouvez également saisir l’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).
8Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment lors de l’ajout de nouveaux outils sur le site. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : octobre 2026.
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